庆阳网首页

10月15日，县委常委、宣传部部长何鹏程在信访室接待来访群众，现场协调解决群众反映的问题。

接访中，何鹏程认真倾听来访群众诉求，仔细查阅每一位来访者递交的书面材料，并做好记录。对群众反映的有关政策范围内的合理诉求，现场可以解决的，当场解决；对现场解决难度较大的问题，要求县直相关部门与乡镇、村组及时跟进，尽快给群众一个满意的答复。对群众诉求不合理的、超越法律法规和政策范围的诉求，何鹏程与有关部门负责人耐心向来访群众讲解相关政策，消除来访群众的疑惑。

何鹏程要求，有关部门要及时解决群众来信来访反映的每一个问题，耐心答复转办、交办的信访案件，按照政策规定妥善处理、跟踪问效，确保群众反映的问题都能及时得到合理解决。

据统计，本次共接访信访案件24起，内容涉及经济纠纷、民生救助、农民工工资兑现、残疾人生活保障、移民搬迁等问题。参与本次接访的有县法院、公安局、国土局、住建局、民政局、人社局、环保局、交通局、工信局、林业局等有关县直部门相关负责人。