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　　8月20日上午，“区委书记、政府区长信访接待日”活动在区委南三楼会议室举行。区委副书记李聪与10个乡镇（街道）、信访局、住建局、人社局、民政局、公安分局等28个单位负责人一起集中接待了来访群众。

　　接访过程中，李聪仔细查看来访群众的材料，详细询问他们的上访诉求，耐心为群众解释答复。当天上午，共接待群众9批22人，涉及农业农村、城区供暖、城乡建设、教育文体、环境保护等五个方面。

　　接访活动最后，李聪要求，各乡镇（街道）、区直相关部门要高度重视，妥善化解信访矛盾，对今天接访的9批信访案件，各责任单位一定要认真研究，拿出具体可行的化解方案，维护群众合法权益。同时按照时限要求及时将处理意见答复信访人，切实做到“件件有着落、事事有回音”。