庆阳网讯 (通讯员 齐羿博 王娜)6月22日上午,“区委常委、政府副区长信访接待日”活动在区委南三楼会议室举行。区委常委、统战部部长张瀚与各乡镇、街道,信访局、住建局、人社局、民政局、公安分局等27个单位负责人一起集中接待了来访群众。
接访过程中,张瀚仔细查看来访群众的材料,详细询问他们的信访诉求,耐心为群众解释答复。当天上午,共接待群众8批12人,内容涉及农村土地承包、城市基础设施建设、失地农民安置、农业农村等四个方面。
接访活动最后,张瀚要求,各乡镇、街道、区直相关部门,要重视信访问题,对群众的各类合理诉求,尽可能解决到位,不推诿拖延、敷衍塞责。要带着责任接待好每一起信访问题,认真倾听群众的意愿和诉求,切实抓好各类矛盾纠纷和风险隐患的源头化解,努力做到隐患早发现、问题早解决、矛盾早化解,切实将问题消化在萌芽状态。要扎实解决问题,各承办单位一定要按照时限要求,对能解决的问题尽快解决,并及时答复信访人,不断提高信访案件办理的效率和质量。