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　　庆阳网讯（实习生 张倩）12月21日，市委常委、政府副市长信访接待日活动在市信访大厅举行。副市长杨廷祯接待来访群众11批27人次，批示县（区）、有关部门办理11件。

　　来访群众的诉求涉及劳动关系纠纷、合同纠纷、经济纠纷、征地拆迁、供暖等方面。接访中，杨廷祯和市中级人民法院、市信访局、市人社局、市商务局、甘肃震建热力公司等负责人一起，认真听取群众诉求，仔细审阅信访材料，详细了解事情原委，研究提出解决方案，当场批示交办相关县（区）、部门尽快回应并予以办理。

　　杨廷祯强调，各级、各部门要牢固树立为人民服务的宗旨意识，进一步强化责任担当，细化疏解措施，充分发挥各自职能作用，认真办理交办的信访案件，全面提升信访工作能力和水平。要正视信访工作中的矛盾和问题，真诚对待来访群众，依法依规解决好群众的合理诉求，切实维护好群众的合法权益，不断提高群众满意度。