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合水: 深化放管服改革 推进政务服务便民化

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  庆阳网讯 “十三五”以来,合水县全面深化放管服改革,着力打造县、乡、村三级政务服务体系,并通过推进“一网通办”和“一门式”改革,不断推进政务服务便民化。

  近日,记者在肖咀镇肖咀村便民服务中心看到,村民赵清儒正在办理民政救助服务事项。目前,肖咀村便民服务中心已实现柜台式服务、一站式受理、一体化服务模式,可以为群众办理医疗救助、人口计生、养老保险等多项业务。

  赵清儒说:“现在前来办业务,不仅手续简化了,而且流程也很简单,还缩短了办理时间,对老百姓来说方便多了。”

  

  

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  “十三五”以来,合水县全力打造县乡村三级政务服务体系,县政务大厅已与12个乡镇85个村(社区)便民服务中心实现互联互通,信息共享,实现了县级政务服务事项100%纳入平台。目前,村级便民服务中心可以为群众提供户口迁移、计划生育、民政优抚、社会调解等23项全程代理服务。

  

  

  

  与此同时,合水县重点加快“一网通办”改革进程,统筹市场监管、公安、税务、公积金等有关部门服务职能,在县政务大厅设立“企业开办综合受理窗口”和“企业开办帮办窗口”,对企业登记、银行开户、税务办理等7个部门的业务进行整合,进一步简化开办流程,压缩开办时间。同时,依托庆阳一体化在线政务服务平台、甘肃政务服务网合水子站等,积极推行“互联网+政务服务”,全力打造线上和线下服务、网上和实体大厅服务相结合的新模式,努力提升智慧化政务服务水平。

  为了更好服务群众,合水县还积极推进“一门式”改革,在服务大厅进驻部门单位41个,便民服务企业11家,设立服务窗口114个,进驻人员120名,设立政府投资项目、市场监管等服务区13个,办理各类服务事项1827项。并组织全县承担行政审批职能的36个部门,对政务服务事项涉及的申报材料、办理时限、审批层次等进行逐项清理,进一步简化优化服务流程,提高服务效能。

  “十三五”期间,全县已实现85个村级(社区)便民服务中心及网络建设全覆盖,县、乡、村三级政务服务中心累计实现办件22万件,办结率达99.8%,群众满意率达100%。

编辑:李博芬责任编辑:李婕
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