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庆阳网讯（记者 雷云龙）1月20日，市委常委、市政府副市长信访接待日活动在市信访大厅举行。市委副书记、市委政法委书记盛云峰接待来访群众23批59人次，批示有关部门办理23件。

接访中，盛云峰与市中级人民法院、市人社局、市公安局、市信访局、市住建局、市自然资源局等相关部门负责同志一起，认真听取来访群众诉求，仔细查阅信访资料，耐心解读相关政策，现场明确了信访案件办理的牵头和配合单位。

盛云峰强调，信访工作事关群众切身利益，事关社会大局和谐稳定。各级各部门要高度重视群众信访工作，始终践行以人民为中心的发展思想，对群众反映的问题，要及时调查了解，深入分析原因，有情绪及时疏导，有矛盾积极化解，有问题认真解决，切实为群众解难题、办实事。要进一步强化责任担当，统筹推进案件办理，积极回应群众关切，不断提升信访公信力。要坚持依法办理，按照法定途径分类化解信访案件，推动信访工作依法规范运行、群众诉求依法理性表达、合法权益依法有效保护，全力维护社会大局稳定。