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自优化营商环境工作实施以来，合水县车管所多措并举，多点发力，坚持提高窗口办事服务效能，精简办事流程，优化办事程序，努力营造公正规范、便民高效的服务环境，提升群众办事满意度和幸福感。

走进车辆管理所业务办理大厅，记者看到，前来办理交通违章处理的市民在工作人员的指导下，下载了“交管12123”APP，通过线上顺利地完成了罚款缴纳。工作人员耐心周到的服务，快速便捷的办理让市民赞不绝口。

车管所业务窗口事关民生工作，涉及市民百姓的切身利益。为更好地服务群众，进一步解决群众办理交管业务中的疑难事项，县车管所在办事服务大厅设置了4台自助服务机和1台交管专用智能证照机，并且通过公开岗位职责、梳理规范服务事项和办理流程、编制办事服务指南、推行“警务评价二维码”制度的措施，让群众明确办事程序，提高办事效率，使群众真正享受到政策的红利。

近年来，县车管所在不断深化“放管服”改革工作中，主动作为，从细微入手，努力提升服务社会、服务群众的水平，以服务群众为核心，以“群众只跑一次”为目标，出实招、使真劲，全面落实“马上办、网上办、就近办、一次办”工作方法，深入推动优化营商环境各项措施落地生根、开花结果。