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今年以来，全市上下按照市委、市政府的安排部署，紧紧围绕“盯住有限目标、解决突出问题”的总体思路，以“服务型效能型”机关创建和“千名干部帮千企”为载体，全面出台和落实各项政策措施，以担当精神直面矛盾，以创新思维解决问题，持续深入优化营商环境，取得了明显成效。10月13日，庆阳市优化营商环境工作领导小组办公室根据《庆阳市优化营商环境“红黑榜”发布暂行办法》，推出优化营商环境“红榜”名单（第1期），通报表扬相关职能部门优化营商环境的新思路、新举措。

希望全市各级各部门以“红榜”单位为榜样，把优化营商环境作为根本大计和长远大计来抓，不断强化“人人有责、人人尽责”意识，积极构建营商环境建设制度体系，以“精益求精、追求卓越”的态度和“加压加力、久久为功”的恒心，打造一流营商环境，提升利企便民水平。

第一期

庆阳市中级人民法院全力营造法治化营商环境

上榜事由：庆阳市中级人民法院深入落实市委、市政府《关于进一步优化全市营商环境的实施意见》精神，畅通快立、快审、快执“绿色通道”，用足用活执行措施，打好“评估、拍卖、以物抵债”组合拳，积极参与涉金融不良资产案件专项清理工作，服务防范和化解金融风险取得了显著成效，营造了良好的法治化营商环境。截止9月底共执结涉金融不良资产案件774件，执行到位5.6亿元。

庆阳市税务局全面优化办税流程切实为企业减负

上榜事由：今年以来，庆阳市税务系统聚焦纳税服务优化，广泛开展“庆税专递”“庆税速递”活动，按户制作税收政策政策卡、红利卡，快、准、稳、好落实各项税费支持政策。全面开展“一把手”走流程活动，各级“一把手”带着问题走一线、坐窗口、问需求、办业务，沉下身子“找问题”，把脉点穴“疏堵点”，推动办税服务流程优化升级、税费支持政策直达快享。截至9月底，累计为1019户纳税人办理留抵退税，为3.84万户办理“六税两费”减免，为2108户纳税人办理制造业中小微企业缓缴，让企业实实在在拿到“真金白银”。

庆阳市12345政务服务便民热线中心搭建便民帮企“连心桥”

上榜事由：庆阳市12345政务服务便民热线中心按照市委、市政府关于优化营商环境决策部署，不断拓宽诉求受理渠道，优化办理机制，全力解决企业群众“急难愁盼”，搭建了便民帮企“连心桥”。今年以来，共受理企业群众各类诉求20.3万件，转办工单2.43万件，按时回复率97.65%、诉求解决率89.72%、群众满意度91.5%。组建“企业服务专席”3个，更新涉企各类政策信息2600余条，实现企业诉求一次性答复、一条线解决。在2022年上半年全省12345热线考核中名列前茅，在2022年（第四届）全国政务热线发展高峰论坛暨政务热线服务质量评估报告发布会上，荣获2022年度“价值创造优秀单位”奖。