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文静:做一个温暖的电商人

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庆阳网讯 (记者谷羿 通讯员张金楠)日前,华池县新堡村桥头文静超市的老板文静开着车,带着女儿,将中国化学工程集团第十一建设有限公司慰问华池县悦乐镇新堡村48户农户的米面油挨家挨户送到农户家中……

文静超市依托悦乐镇电子商务中心,为附近的老百姓办了许多好事、实事,也与中国化学工程集团第十一建设有限公司在消费帮扶、爱心助农这条路上结下了不解之缘。近日,一封由中国化学工程集团第十一建设有限公司第一工程公司署名的感谢信送到了文静的手中。

1995年文静从庆阳师专毕业后,分配到西峰区什社中学成为一名老师。2004年,为了照顾家庭,文静辞职回到华池县老家开始经营商店。她开朗的性格和热情真诚的为人很快赢得十里八村群众的信任,赶集顺路的乡亲们常会进店歇歇脚再赶路,文静也会忙给大家拿凳子倒热水,乡亲们有不方便携带的东西也会放心寄存在她这里。

随着电商的发展,文静发现依托电商平台的力量可以把农村的土特产品卖到更大市场,于是她在网上积极发布周边群众的农特产品,帮助他们打开销路,带动农民增收。2017年,国家商务部副部长王炳南带队来华池,专程到她的门市部调研。当时,她的平台已经是“全国村级示范平台”。在调研中,王炳南对她赞誉有加,特许她参加在南梁举行的全国46个县县长电商培训会。在会上,王炳南这样评价道:“一个村级平台能做到这样的程度,让人感动,也给了继续做好这项工作积极的启示。”

中国化学工程集团第十一建设有限公司在对口帮扶华池电商扶贫中,选择了包含文静在内的部分诚信经营者,负责收购当地群众的农特产品进行销售。

能帮老百姓销售农副产品,文静很高兴,她平时看起来和颜悦色,但在挑选农特产品过程中却一丝不苟,严把质量关。从老百姓家中收来的小杂粮中有杂质和砂砾,文静就动员家人齐上阵,婆婆用筛子筛,女儿用口袋装,公公过称封口,丈夫包装整理。有一次,文静发现即将发货的几十箱苹果有磕碰,她就连夜联系农户,第二天一大早换成品质好的。对于每笔订单,文静都精挑细选,仔细检查后再包装发货。近年来,老百姓家中的黄花菜、小米、玉米面、核桃、土蜂蜜、黄酒、苹果、羊肉等通过文静搭建的“桥梁”,运送到了中国化学工程集团第十一建设有限公司职工的手中。

2020年,文静家附近有户群众要外出看病,但家中没有积蓄,了解到情况后,文静联系有需求的客户把这户群众家里的猪卖掉了,帮他们解了燃眉之急。

在经营电商平台的过程中,只要有订单,文静就第一时间联系群众,电话联系不上,她就翻山越岭到家里去找。有时候为了客户的一批货物,文静要跑上好几个村庄、好几个山头。如今,周边群众的口头禅都是:“我要把最好的农产品留给文静。”

二十大报告中提到,要发展农村特色产业,拓宽农民增收致富渠道。文静认为,这些都是国家支持农村发展的好政策。 “今后我将用实际行动服务群众,把乡亲们的土特产品卖出去,帮助他们增加收入,为农村特色产业发展出一份力。”文静信心满满地说。

编辑:姜大捷
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