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【新春走基层】农村电商服务站 暖心服务在身边

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庆阳网讯(记者 马小隆)华池县悦乐镇新堡村桥头,有一家文静超市。文静超市的旁边,是悦乐镇电子商务中心。这个超市和电子商务中心的负责人,是一位名叫文静的“热心大姐”。

提起文静,附近的村民无人不知、无人不晓。她一个人既要经营超市,又要帮群众售卖农特产品,还要替群众收发快递,在外人看来,她既当“爹”又当“妈”,根本忙不过来,但是,文静却能两者兼顾,打理的很好,为附近的老百姓办了许多好事、实事。

1995年,文静从庆阳师专毕业后,分配到西峰区什社中学成为一名老师。由于要照顾家庭,2004年,文静辞掉了工作,回到华池县老家开始经营文静超市。

文静为人热情,乡亲们有不方便携带的东西,都会放心地寄存在她这里,别人捎取的货物乡亲们第一时间拿不上时也会来一句“先放文静超市”。久而久之,“文静超市”就成了联系乡亲们的桥梁纽带。

2012年元月,一场意外的大火,将文静存放货物的几间房屋付之一炬。听闻文静的超市发生火灾,乡亲们自发送来各种生活物资,安慰她和她的家人,鼓励她提振信心,从头再来。文静告诉记者:“火灾发生后我没有哭,可是乡亲们给我送来各种东西的时候,我被感动哭了。”至此以后,文静就在内心埋下了一颗感恩的种子,无时无刻都在想着怎么回报乡亲们。

随着电子商务的发展,2016年,中国化学工程集团第十一建设公司在对口帮扶华池电商扶贫中,选择了包含文静在内的部分诚信经营者,在文静超市建起了悦乐镇电子商务中心。自此,文静开始学习电子商务有关知识,渐渐地,她发现可以借助电商平台的力量把农村的土特产品卖到更大的市场。她在网上积极发布周边群众的农特产品,帮助他们打开销路,带动农民增收。

文静有知识、有文化,也容易接受新事物。2022年9月,文静在网上注册了“四通一达”快递系统。她告诉记者:“我要对大家的每一件快递负责。有了这个系统,快递入库方便了,还不会造成群众快递的丢失。”

说话间,门口进来一位取快递的大姐,只见她手里提一包吃的,感觉沉甸甸的。这时,文静急忙迎了出去,说道:“你来就来了,还拿什么东西”。大姐说:“这是我自己做的糖角角,给你带了一点,你尝尝”。大姐名叫刘喜玲,是新堡村的村民,她说:“文静为人很好,我们大家都喜欢她,这么多年,我经常在文静超市购买生活用品和寄存快递,她是值得信赖的好邻居”。

提及新一年的打算,文静信心满满地说:“我希望儿子能顺利考上研究生,女儿学习能更进一步;也希望我能把电商做得更好,帮助乡亲们把更多的农特产品卖出去,增加群众收入,为乡村振兴贡献自己的一点力量”。

编辑:刘家玮
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