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在合水县固城镇，有这样一个人，他总是随身携带一个公文包，里面装着两把尺子、一个调解记录本、调解卷宗相关法律文书、《民法典》等，时常奔走在田间地头、乡间小路、农户院落，成为固城镇无人不知的“和事佬”。他叫刘永斌，是合水县司法局固城司法所的人民调解员。

刘永斌担任人民调解员近三年来，参与调处镇内各类矛盾纠纷149起，调处成功146起，其中化解信访积案10起、重大疑难矛盾纠纷8起、建议诉讼解决2起、司法确认案件14起、“三调联动”42起，调处成功率98%以上，挽回群众经济损失75万余元，有效维护了辖区和谐稳定。

2021年7月，刘某在李某的工地上干活时不慎被钢管砸伤右脚趾，经住院治疗后，李某负担了住院费用。出院后，刘某要求李某支付15个月的误工费、护理费、二次手术费等费用合计8万余元，双方多次协商未果，请求固城镇人民调解委员会予以调解。刘永斌和同事在固城镇王昌寺村委会对刘某与李某的人身损害赔偿纠纷进行了现场调解。他们通过与双方当事人谈话、查看伤情、调阅治疗费用清单等方式了解具体情况，充分利用合水县“1+3+X”矛盾纠纷调解模式，从情、理、法三个层面对接、协商。最终促使双方达成协议，李某同意一次性支付刘某误工费及后期治疗费用共计5.1万元。去年6月，固城司法所收到了当事人刘某送来的一面印有“人民调解解民忧”的锦旗。

某天，村民韩某拨打“110”报警，诉说他和兄弟因地界发生的矛盾，请求出警处理。接警后，固城派出所民警及时联系固城司法所工作人员来到韩某家中调查处理。刘永斌向当事人讲解了相关法律法规，用兄弟感情感化他们，拿出了让双方都满意的调解方案。随后，和村组干部一起对双方的地界进行了重新丈量，并用书面协议进行了确认，化解了双方的积怨，兄弟二人握手言和。

在近三年的人民调解工作中，刘永斌深刻认识到人民调解工作需要把法、理、情巧妙地融为一体，平衡双方当事人之间的利益，是一份“跑断腿，磨破嘴”的苦差事，不仅要依法公正，还要善于结合社会视角通盘考虑，彰显情、理、法的融合优势。他始终从群众利益出发，分析矛盾起因，充分发挥人民调解员扎根基层、方便群众、服务发展的作用，利用换位思考、真诚劝解、耐心释法、热心融冰调解工作技巧，解决群众间的各类矛盾纠纷，切实维护了人民群众的利益。今年4月他被市司法局命名为庆阳市“马锡五式”人民调解员、5月被甘肃省司法厅评为全省优秀“枫桥式”人民调解员、6月被市精神文明指导委员会评为庆阳市第八届道德模范。