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    庆阳网讯（记者 高于婷）   无障碍设施是城市建设中不可或缺、至关重要的一部分，但在日常生活中，由于普及率低、设计不合理、维护不及时等问题，无障碍设施的运行常常遭遇阻碍，不能切实发挥其应有的效用。普及无障碍设施，让更多特殊人群安全便利地走出家门、融入社会，还需要社会各方继续发力。

    无障碍设施保障特殊人群出行安全

    无障碍设施，是指为保障残疾人、老年人、伤病人、儿童等人群和其他社会成员的通行安全和使用便利，在道路、公共建筑、居住建筑和居住区等建设工程中配套建设的服务设施。

    建设无障碍环境，既是保障残疾人、老年人等群体独立自主、安全出行的基础，也是消费者放心消费、平等参与社会生活的重要条件，更是社会文明进步的重要标志。记者了解到，2017年12月14日，中消协、中残联发布《2017年百城无障碍设施调查体验报告》，此次调查针对31个省市、102个城市商业中心、10类消费服务场所开展。该活动通过实地体验式调查和大众感知调查两种方式，调查体验了10029家消费服务场所的无障碍出入口、无障碍扶手、无障碍电梯（含盲文、语音、低位按钮等）、无障碍洗手间、无障碍低位柜台、无障碍标志标示等建设、维护和使用情况。

    调查体验结果表明，各行业无障碍设施普及率仅有40%，满意度为70分，无障碍电梯、无障碍卫生间等设施缺失较为严重，且地区间、行业间发展不平衡情况较为突出，部分行业企业的无障碍设施存在未开放、被占用、维护不到位、设计不合理等问题，影响无障碍设施实际功能的发挥。

    西峰城区的无障碍设施建设使用情况如何？对此，12月18日、19日，记者进行了走访。

    盲道很“忙”无障碍通道遭“阻”

    盲道是城市中最常见的一类无障碍设施，但记者发现，城区不少盲道都存在障碍，如被车辆占用、设置弯曲绕路等。在解放西路，铺设的盲道虽延伸了整个路段，但这一路却存在不少问题。有的盲道为了避过窨井盖，绕成了Z字形；有的盲道被车辆占用，成了断头路；有的盲道毁损比较严重。在其他路段记者还看到，一段盲道上有两三个窨井盖，弯曲绕路的情况较为多见。

    12月19日，记者走访了城区部分医院、大型商场、金融服务场所。几家医院无障碍通道都十分通畅，无障碍扶手、电梯等设施维护较好，且安全便利。在几家大中型商场，记者观察到，大都设有无障碍通道和无障碍卫生间，存在个别无障碍卫生间未开放的情况。城区的部分银行网点，都设置了无障碍通道，但在北大街一处银行网点前记者看到，虽然设置了一条较宽且平缓的无障碍通道，但通道的出口前却放了几个石墩，这让通道并不畅通。

    记者采访了解到，当前城区在医院、金融服务等场所的无障碍设施建设较为完善，后期维护也比较好，但综合整体情况来看，普及率仍比较低，而且设计不太合理，一些设施不但没有起作用，反倒给特殊人群出行带来了不便。

    普及无障碍设施需“建管”并重

    据悉，2012年，建设部、民政部、中国残联联合发布了《城市道路和建筑物无障碍设计规范》，并与2012年9月1日全面实施，其中明确了在居住区、城市道路、房屋建筑等方面无障碍设施的建设要求和覆盖内容。

    在采访中记者发现，部分市民的观念比较滞后。一些市民坦言，在日常生活中，经常会忽略盲道、无障碍通道等设施，人行道上设置的临时泊车位划在了盲道上，车主停车时也很尴尬。

    市民郑波认为，城市无障碍设施的普及率低，最根本的原因是人们的意识比较淡薄，才会导致建设不到位、设计不合理、维护不及时等问题。“无障碍设施是为了便利而建，各行业和相关部门都应重视其在城市建设中的重要作用，合理规划设置，不能为建而建，而是要为了使用而建。同时还需加强维护和监管，各行业和相关部门都应该担起责任，为老年人、残疾人、伤病人、儿童等人群提供良好的安全的出行环境。作为普通市民，也应主动维护无障碍设施，不给其‘添堵’，为文明城市建设增添光彩。”