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近日，全市“服务型效能型”机关创建活动全面启动，市创建“服务型效能型”机关工作领导小组以落实创建工作方案各项任务为抓手，全力以赴保障创建工作起步见效。

及时部署，发出创建工作“动员令”。第一时间召开领导小组会议，对创建“服务型效能型”机关工作进行全面安排部署，为各项任务落实确定“时间点”，确保创建工作日有进展、周见突破、月出成效。

细则为纲，锚定全市进军“路线图”。聚焦“七项重点任务”，制定出台《关于创建“服务型效能型”机关工作的实施细则》，进一步明确工作措施，确定责任部门，锁定完成期限，细化质量要求，为全市“两型”机关创建活动锚定行动线路。

三位一体，搭建群众参与“大平台”。设置完成“三个一”信访举报渠道，即一个投诉举报信箱、一部投诉举报电话、一个投诉举报电子邮箱，进一步拓宽社会投诉举报渠道。

立体宣传，营造全员创建“大阵势”。充分调动和挖掘报纸、广播电视、网站、新媒体等宣传资源，大张旗鼓地开展全方位、多角度的宣传报道，营造“全员动员、全面监督、改进作风、提高效能”的强大声势，掀起优化营商环境热潮。

（庆阳市创建“服务型效能型”机关工作领导小组办公室供稿）