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【法治庆阳】市公安局西峰分局 优化窗口服务方便群众办证

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庆阳网讯(通讯员毛娜娜)近期,市公安局西峰分局各服务窗口迎来了办证高峰。为打造办事更快、服务更优、效率更高的服务窗口,市公安局西峰分局各服务窗口增强导办警力,启动延时服务,开通绿色通道,积极应对春节后业务办理高峰,最大限度为群众提供优质服务。

“春节后出境旅游、工作、学习的人数增加,我们通过合理调配智能设备,在咨询区和自助设备区配备专职引导员,增设办证窗口,充实窗口人员力量,开启预约模式,提供容缺受理等多项措施,不断优化办证流程,高效应对办证高峰。”市公安局西峰分局出入境管理大队工作人员郭婷介绍,至目前,该大队累计签发各类出入境证件1068本,服务窗口日均接待群众逾50人次。

北街派出所政务服务中心身份证受理窗口迎来新一轮办证高峰,每天办证人数120余人。为保证服务持续高效,该所创新服务模式,将“户籍室、身份证办理室、社区警务室”三室合一,实行一窗通办、一站式办理,设置咨询台,向群众一次性告知办证所需资料,不让群众多跑路,实现一次办、就近办、随时办。



编辑:吴树权
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