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3月8日下午，市委常委、区委书记张希岳接待来访群众，与群众深入沟通交流，现场研究解决问题。

接访过程中，张希岳认真查阅信访材料，耐心倾听相关诉求，梳理分析问题症结，现场回应群众关切，要求区直有关部门、乡镇跟踪办理、限期办结。

张希岳强调，全区各级各有关部门要深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，进一步增强做好信访工作的自觉性。要坚持和发展新时代“枫桥经验”，依法依规解决群众合理诉求，用心用情用力做好信访工作，营造和谐稳定的社会环境。

张希岳强调，各乡镇、街道、区直有关部门要强化源头治理，抓实初信初访，注重抓早抓小，压紧压实首接首办责任，完善诉求办理闭环工作机制，切实把矛盾纠纷化解在萌芽状态。要严格落实领导干部下访接访制度，畅通群众问题反映渠道，加大政策法规宣传力度，教育引导群众通过合法途径表达利益诉求，形成办事依法、解决问题用法、化解矛盾靠法的良好氛围。