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华池县围绕政务服务过程中的“难点、堵点、痛点”问题，以“高效办成一件事”为突破口，不断创新服务举措，建设服务型政府，提升服务效能，为企业发展保驾护航，助力营商环境持续优化。

在华池县政务服务中心大厅，前来办理房屋过户手续的市民付彦荣，对业务的办理流程和速度都赞叹不绝。“我今天过来办了一下二手房屋过户手续，前几天过来咨询了一下，需要相关的资料，我把证件收拾齐全，来到这里二十几分钟到半个小时就办理完毕，基本都是一条龙服务，比较便捷。”市民付彦荣说。

为方便群众，提升窗口服务能力，优化不动产登记服务质效。华池县政务服务中心在房屋交易、税收和不动产登记过程中实现“一网办理”。

华池县税务局工作人员吕航：“我们在办理不动产业务时，纳税人可通过一窗式办理，从不动产窗口录入信息，推送之后可直接在税务窗口进行缴税，直接压缩了业务办理时间，为纳税人提供了便利。”

华池县市场监督管理局驻政务大厅企业开办窗口在“减环节、降成本、提效率”体系建设上下功夫，以“帮代办”、“不见面审批”、“企业登记当场办结”等举措进一步减少企业群众办事的时间和经济成本，提高群众的满意度。

华池县市场监督管理局驻政务大厅企业开办窗口工作人员吴建兴：“作为市场监管部门，我们在优化营商环境中，现在企业开办从以前的一个工作日压缩到0.5个工作日，同时为了节约企业成本，免费为企业提供大礼包，大礼包包含一些法律法规的知识的宣传手册，为企业免费刻制公章。2024年1月截止目前为止共发放大礼包190余份，免费刻章130余套，为了企业能足不出户领取营业执照，我们开通了线上邮寄营业执照。”

下一步，华池县将持续强化窗口工作人员责任意识、服务意识和担当意识，努力提升政务服务水平，继续为县域经济社会发展发光发热，为民生福祉贡献更多力量。

华池县人民政府政务服务中心工作人员周永生：“我们县政务服务中心始终坚持以人民为中心，牢固树立“清正、廉洁、高效、便民”的服务宗旨，立足新发展阶段，贯彻新发展理念，重点围绕“一网一门一线”改革，以高效办成一件事为抓手通过流程再造，窗口整合，开展帮办代办服务，全面推进政务服务规范化、标准化、便民化建设，全力打造环境美、服务优、效率高的政务服务环境，切实提升企业和办事群众的幸福感、获得感、满意度。”（华池融媒全媒体记者：史艳霞 李蔚）