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庆阳网讯（通讯员 邓艳霞）为进一步优化政务服务环境，提升办事效率，市住房公积金管理中心积极响应“放管服”改革要求，创新服务模式。积极与市、县不动产登记部门沟通协调，在中心及各县（区）管理部设立“高效办成一件事”综合服务窗口，整合住房公积金贷款与不动产抵押登记业务，落实住房公积金贷款购房“一件事”统一受理和“一站式”办理，建立健全“前台综合受理、后台分类审批、综合窗口出件”服务模式，极大地方便了办事群众。

以前，群众办理住房公积金贷款和不动产抵押登记需分别前往住房公积金和不动产登记中心两个部门，且由于业务流程繁琐、材料重复提交等问题，导致办理周期较长，给群众带来了不便。针对这一问题，市住房公积金管理中心主动与市不动产登记中心沟通协调，通过信息共享、流程再造等方式，将不动产抵押登记业务嵌入住房公积金贷款业务流程中，实现“一站式”办理。

在“高效办成一件事”综合服务窗口，群众只需在提交贷款申请资料的同时填写抵押登记表，即可办理住房公积金贷款和现房抵押登记两项业务。窗口工作人员会按照既定流程，对群众提交的材料进行一次性审核，并在规定时间内办结相关手续。此外，窗口还提供预约服务、电话咨询等便民措施，确保群众能够方便快捷地办理业务。综合服务窗口设立以来，群众办理住房公积金贷款和不动产抵押登记的时间大大缩短，有效提高了办事效率，得到办事群众的一致好评。