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华池县坚持把网格化服务管理作为强化基层治理、推动主动创稳的重要抓手，以“建队伍、抓规范、提质效”为目标，全力打造素质高、能力强、业务精的专职化网格员队伍，探索建立网格化服务管理工作体系，以“网格+”模式不断探索基层治理新边界，全面构建基层共建共治共享的社会治理格局。

一是“网格+党建”，建强网格管理队伍。坚持基层治理网格与党建网格融合，共划分网格685个，由村组干部担任网格员。以推进“四亮”“五比”行动为契机，建立常态培训、考核、激励、通报机制，做到每个网格定人、定岗、定责。分别从信息化平台应用、网格员职责落实、社会治理工作内容等方面，组织开展了网格员能力提升等各类培训44期，不断提升网格员一线发现问题、解决问题的能力。制定了网格化服务管理工作细则和考核办法，统一制作网格员袖标、马甲和《工作手册》，规范了各项工作资料台账，扎实落实网格员走访入户巡查工作机制，打造了一支“形象良好、业务熟练、群众满意”的专职化网格服务管理队伍。

二是“网格+法治”，提升基层治理效能。坚持对网格内矛盾纠纷、风险隐患、管控重点、环境保护、为民服务等各类事项进行常态化管控处置，全力推动网格化服务管理工作落实到位。积极开展执法力量进网格活动，线上邀请“三官一律”进网格工作群，常态化开展法律咨询服务，线下依托乡镇司法所、法庭、派出所等前沿阵地，主动走村入户，深入田间地头，采取动态信息，开展“靶向”普法，有效调动社会各界力量参与网格化服务管理工作。以村民协商议事为载体，定期组织群众议事定事，有效提升群众自我管理、自我服务能力。今年以来，全县网格员参与开展各类治理服务活动120余场次，化解矛盾纠纷790余起，整治突出问题和乱点乱象53个，协商解决事项68件，全县各类案事件稳步下降，实现了“小事不出村、大事不出乡、矛盾不上交”的基层治理目标。

网格员参与化解矛盾纠纷

三是“网格+服务”，探索管理服务模式。坚持把服务阵地由“平安法治室”拓展到“群众家门口”，由“群众叫”转变为“主动到”，积极帮助群众解决生产生活中的各类矛盾和问题。深入开展“网格到楼、服务到户”行动，摸清各类弱势群众基本情况，建立社区民情档案，对社区孤寡老人、空巢老人、残疾人、下岗失业人员、单亲困难家庭、困难党员开展结对帮扶等志愿服务活动20场（次）。邀请交管、市场监管、民政等26个行业部门分管领导和业务主办进网格，宣传民生保障政策，解答群众问题疑惑，为群众提供精准高效便捷的综合服务，形成“人在网中管、难在网中解、事在网中办”的农村基层社会管理服务模式。

网格员为五保户安装火炉