庆阳网讯(庆阳融媒记者 李建强 通讯员 赵琮)“长城万里今犹在,不见当年秦始皇。六尺巷的故事你们都听说过吧?两家人抬头不见低头见的,现在你们因为十几厘米地界问题吵架没必要,大家先坐下来,和和气气地商量。”近日,宁县平子镇两位村民因为地界问题产生矛盾,僵持不下,平子派出所民警了解情况后,巧用“六尺巷”的典故,劝说双方各自让出10厘米,成功化解这次矛盾纠纷。
宁县公安按照“预防在先、源头化解”的工作理念,结合“百万警进千万家”及“冬季行动”等活动,紧扣矛盾纠纷排查化解和公共安全隐患排查整治两个工作重点,充分发挥驻村民警主观能动性,依托村干部、义警等人熟、地熟的优势,积极开展入户走访、隐患排查,全面摸排涉及群众切身利益的经济纠纷、劳资纠纷、土地纠纷及婚姻家庭矛盾、邻里纠纷等,及时发现各类苗头期矛盾纠纷,做到底数清、情况明、动态准、管控严,工作取得了新成效。自2024年11月以来,宁县公安共收集摸排矛盾纠纷589起,调解成功505起,其余已移交县综治中心继续调解。
张某和李某都是宁县新宁镇居民,双方孩子在幼儿园上学玩闹时,张某孩子将李某孩子的羽绒服撕破,双方家长在沟通此事时发生口角,周围群众遂向宁县公安报警。宁县公安局城关派出所民警到达现场后,发现双方家长情绪暴躁,一旦处置不当可能引发斗殴事件。民警随即将双方劝解到城关派出所调解室内,并邀请幼儿园老师等双方都认识的人员参加,通过“听、辨、劝、借、让、和”的六步工作法,双方情绪逐渐稳定,在民警调解下,张某向李某赔偿150元后双方达成和解。
针对群众的不同诉求,宁县公安联合县综治中心、司法局等部门单位,邀请村镇两级干部参与,并根据实际情况吸纳义警、网格员、志愿者等社会组织人员协助配合调解工作,形成多元合力化解体系,推动矛盾纠纷快速解决。按照“谁调解谁负责”的工作原则,要求对调解后矛盾可能继续的事件全量移交县综治中心,同时要求民警通过上门走访、电话回访、微信回访等多种形式,定期跟踪回访,掌握双方情况,真正做到案结事了。