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榜样的力量 | 庆阳消防先进典型事迹展播——记庆阳市消防救援支队指挥中心消防文员郭力铭荣立个人三等功

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以典型树旗帜,以先进立标杆。2024年,庆阳市消防救援支队始终坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指引,立足“主力军”“国家队”的职能定位,围绕“全灾种”“大应急”的使命任务,以全新的面貌、崭新的姿态和高昂的斗志护航经济社会发展,涌现出了一批先进典型榜样。为使全体消防救援人员学有榜样、做有标杆、干有方向,持续营造干事创业、奋勇争先的浓厚氛围,庆阳市消防救援支队推出“榜样的力量”先进典型事迹系列展播。

郭力铭,男,汉族,消防文员,现任庆阳市消防救援支队指挥中心接警调度员。2016年10月入伍,始终坚守岗位,凭借认真负责的态度和出色的业务能力,多次获得单位优秀文员荣誉,2024年荣获支队个人三等功。

在岗1分钟,坚守60秒。在接警调度队伍岗位上,他始终保持高度的责任心,每天面对大量报警电话,他从未有过丝毫懈怠,在岗位上时刻准备应对各类突发警情,只要铃声一响,他瞬间就能进入状态,以最快速度接听电话,面对惊慌失措、语无伦次的求助者,耐心引导对方讲清火灾或事故发生地点、火势情况等关键信息,快速精准调派救援力量,无论白天黑夜,电话铃声就是他的战斗号角。

立足岗位,忠诚履职。“119”是24小时不间断的“热线”,守好119,就是守住了“生命线”。对于接警员来讲,时间是最宝贵的,警铃响不能超过三声。从警情询问判断,到准确锁定位置,再到科学调派救援力量,短短1分钟内,必须完成整个流程。在一次接警中,一名女子因家庭矛盾拨打119称要跳楼轻生,并且不肯告诉位置,他一边与其保持通话、耐心安抚情绪,一边在对话中询问获取有用警情信息,在得知人员具体位置后,迅速调派辖区消防救援站赶赴现场,最终成功帮助消防员救下轻生人员。

勤学苦练,恪尽职守。2024年11月,作为团队中的一员,他代表支队参加全省指挥中心业务比武竞赛,荣获团体第二,在警情录入与统计分析单项科目中,荣获个人第二。成功的收获得益于日常的积累与养成,作为指挥中心接警调度员,不仅要熟悉掌握接处警系统,及时处理群众报警、求助,还要对出动警情严格把关审核、汇总各类信息准时上报、对辖区警情进行统计分析、总结规律,提升应急处置效能。他始终保持良好的敬业精神和工作干劲,高标准、严要求完成各项任务。

“指挥中心就是阵地、值守席位就是战位、值班处警就是战斗”,这是挂在庆阳消防救援支队指挥中心的一句标语,也是他时刻坚守的理念,在这条看不见硝烟的战线上,他将继续以责任为笔,以坚守为墨,以永不“打烊”的敬业、分秒必争的专业,时刻守护着生命热线,倾听着群众危急,用行动诠释使命与担当。

编辑:吴树权责任编辑:吴树权
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