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庆阳网讯（通讯员张童 石瑞瑞）近年来，合水县充分发挥行政复议化解行政争议主渠道作用，扎实开展“行政复议规范化建设攻坚年”行动，从畅通申请渠道、优化审理方式、加大调解力度、便捷文书送达、强化个案监督等五个方面齐发力，进一步提高行政复议的权威性和公信力。

畅通“申请关”，实行“容缺受理”。拓宽行政复议申请渠道，采用“当面+邮寄+线上”等方式接收申请材料，线上通过“陇原微复议”微信小程序进行受理；线下在县政务服务大厅和县公共法律服务大厅设立了行政复议受理窗口，在全县12个基层司法所设立涉企行政复议联系点，为申请人提供行政复议咨询、案件材料梳理、行政复议申请转送等服务。建立了行政复议“容缺受理”机制，对申请人提交的材料中主要内容符合受理条件、部分内容不齐全的案件实行“容缺受理、一次性告知、事后补正”制度，全面提高受理时效。

优化“审理关”，提升办案质效。建立行政复议案件“快审快结”机制，加大简易程序适用力度，合理压缩审理期限，切实降低申请人的维权成本，实现“简案快办”。在案件审理的过程中充分听取申请人意见，保障申请人利益诉求表达，对重大、疑难、复杂的行政复议案件及申请人请求听证的案件，采取听证方式审理。实行行政复议案件“一案一研判”制度，由县司法局分管领导、行政复议员、县政府法律顾问参加会议，共同围绕案件事实认定、办案程序、争议焦点等方面发表意见，厘清办案思路，明确处理方向，不断提升行政复议权威性。

巧用“调解关”，推动争议化解。坚持和发展新时代“枫桥经验”，将调解工作贯穿于行政复议案件全过程，做到“能调则调、应调尽调”。对于适合行政复议调解的案件，充分征询申请人调解意愿，了解申请人的诉求和事实理由，积极引导双方当事人参加调解。在调解过程中，找准案件争议焦点，并以此为基础确定调解工作的切入点，合理回应申请人诉求，积极指导形成调解方案。

加速“送达关”，助力便企服务。便捷化送达法律文书，或直接现场送达，或根据申请人提交的行政复议文书送达地址确认书上的信息进行邮寄送达，确保在《行政复议受理通知书》《行政复议决定书》等法律文书作出5日内进行现场或邮寄送达，实现申请人申请行政复议“最多跑一次”的目标。

紧盯“监督关”，提高执法水平。加强行政复议个案监督，积极适用变更、撤销、确认违法、责令履行等纠错决定，坚决纠正侵犯申请人合法权益的违法或者不当行政行为，最大限度保障行政相对人合法权益。通过制发行政复议意见书、建议书等方式，及时向有关行政机关进行反馈，从源头上提升涉企执法水平，达到“办理一案、治理一片、规范一行”的效果。