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庆阳网讯（庆阳融媒记者 尚倩）在环县公共交通集团有限公司，有这样一位驾驶员，他每天驾驶着公交车穿梭在大街小巷，日复一日，年复一年，在平凡岗位上默默奉献，用实际行动诠释着公交人的责任与担当，他就是王董成。

作为一名公交驾驶员，王董成深知自己责任重大，他始终秉持“乘客至上，安全第一”的原则，在驾驶过程中，严格遵守交通规则，保持高度的警惕性，确保每一次行驶都万无一失。同时，他注重提升自己的应急处理能力，面对突发情况能够迅速作出反应，保障乘客的生命安全。

2020年的一天，当王董成驾驶的公交车行驶至环城初中坡底时，车厢内突然传来呼救声。原来，一名女学生晕倒在地，不省人事。王董成立即停车，迅速采取急救措施，待学生恢复意识后，他及时联系了学生的家人，并将其送往医院，他的暖心之举赢得了乘客的赞扬，学生家属也赶来感谢王董成。

在驾驶公交车的十几年里，王董成多次捡到乘客遗落的手机、钱包等物品。2017年7月的一天下午，他在公交车座椅缝隙中发现了一沓人民币，共计2000元。王董成立即联系了公司运营部，将钱上交，并协助运营部调取监控，及时联系上了失主。失主感激之余，给王董成写了一封感谢信。王董成的善举得到了公司的奖励，但他认为，这只是自己的工作职责所在，是自己应该做的。

在新冠疫情防控期间，王董成和同事们冲锋在前，以高度的责任感和使命感，保障市民出行安全，筑牢城市公共交通防疫屏障。王董成严格执行消杀制度，坚持“一趟一通风、一圈一消毒”，并对车厢座椅、扶手、投币机等重点部位进行无死角清洁。同时，他耐心引导乘客扫码登记、测量体温，提醒乘客戴好口罩。王董成还主动加入了“应急转运”队伍，24小时待命，承担密接人员、医护人员、防疫物资的转运任务，为抗击疫情贡献了自己的力量。

王董成始终坚持“真心、热心、细心、耐心”的服务准则，总结出了“对老年人要热情关心，对外地乘客要热心帮助，对小学生要关心保护，对残疾人要细心照顾”的“四心”工作方法，以满腔的热情和优质的服务，为广大市民的安全出行保驾护航。同时，他注重提升驾驶综合素质，对车辆进行细致地检查和维护，确保行车安全。

王董成，用实际行动传递爱心与温暖，用责任与担当书写人生华章。他，就是城市里那道靓丽的流动风景线。