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近年来，西峰区税务局将文明创建作为立足新税务、树立新形象的有效抓手，通过建机制、定规划、造氛围、抓落实，推动精神文明建设与税收主业深度融合，实现文明单位创建与税收工作“双促进、双提升”的良好局面。

党建引领铸品牌：

“三色树”奏响文明创建新乐章

西峰区税务局秉持“党建红领航、文明绿滋养、税务蓝践行”的融合发展理念，创新打造“三色树”特色党建品牌，以“党建红”筑牢政治根基，开展“文明创建”主题党日、红色教育基地研学等活动；以“税务蓝”践行使命担当，将税收政策宣讲与文明实践相结合；以“文明绿”厚植价值理念，把社会主义核心价值观培育纳入干部教育培训必修课程，构建“党建引领文明、文明反哺党建”的良性循环机制。

推进县级税务局政治机关建设，完善“纵合横通强党”工作体系，严格落实强化基层党组织政治功能、服务功能和战斗堡垒作用的具体举措，创新建立“党建＋创建”责任闭环机制，形成党委统一领导、支部具体落实、全员共同参与的工作格局。

创新融合激活力：

“6234”矩阵激活队伍新动能

西峰区税务局以“岗位大练兵、业务大比武”为抓手，构建“线上学习平台＋线下实训基地”的常态化培育体系，通过专题培训、案例研讨、技能竞赛等形式将教育培训制度化、常态化，全面营造全员学习、比学赶超的浓厚氛围。

着力构建“六个一”“二厅”“三室”“四廊”的文明单位“6234”阵地，定期组织演讲比赛、职工运动会等活动以及干部心理辅导等专题讲座，不断丰富党员干部业余文化生活，让干部在劳逸结合中释放工作活力。依托微信公众号、办税服务厅LED屏等载体，结合税法宣传月、税企恳谈会等，将社会主义核心价值观融入制度规范与管理流程，同步完成办公区域智能化改造及庭院绿化升级，营造“环境美、文化兴、人心聚”的工作环境。

优质服务树形象：

智慧税务跑出便民利企“加速度”

西峰区税务局以政策落实为基石，构建“应享尽享、应免尽免、应减尽减、应退尽退”的减税降费闭环体系，

全年为36．14万户（次）纳税人缴费人精准送达政策红利。创新推出“精准推送＋智能交互＋办问协同＋全程互动”的智慧服务模式，为重点企业、行业定制“税收政策礼包”，实现从“人找政策”到“政策找人”的服务升级。

聚焦高效办成一件事，全面落实178项办税缴费事项“最多跑一次”清单，233项办税事项实现网上办理，税费申报缴费、涉税查询等业务网上综合办理率超95％，一般纳税人网上申报率达到99％。持续拓展“便民办税春风行动”“一把手走流程”等品牌，不断深化税收共治共管格局，纳税人缴费人满意度和获得感不断提升。

履行责任显担当：

志愿微光汇聚“税力量”

西峰区税务局以责任担当为笔，绘就文明实践的社会服务画卷。组建减税降费党员突击队与青年志愿服务队，深入企业、校园开展“弘扬雷锋精神”“税惠扶苗”助就业等税收政策宣传活动；将“春雨润苗”政策礼包精准送达大学生创业群体，让税收红利转化为民生温度。在乡村振兴实践中，积极引导干部职工在回馈社会中实现自我价值，认真贯彻落实乡村振兴各项政策要求，帮助农户转思想、树信心、谋发展，让文明创建成果延伸至田间地头。

西峰区税务局99％的干部都注册成为志愿者，积极参与慈善捐助、志愿助学、义务植树、无偿献血、慰问孤寡老人、法治宣传等志愿服务活动。依托工会、共青团等群团组织，举办“团青聚力·情系六一”税法进校园、“文明健康行”等主题活动，将传统美德融入税收实践。