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创建“服务型效能型”机关是市委、市政府为优化营商环境作出的重大部署。近日，市“两型”办组建督查小组，随机对市政务服务大厅个别驻厅窗口工作状况及服务效能进行了明察暗访。明察暗访发现，大多数驻厅窗口秩序井然，工作人员仪容整洁，能够遵守相关制度，但也存在着公共服务窗口不规范、窗口工作人员素质不过关、窗口主管单位放权不够充分等问题，需要认真研究，及时整治和改进。

当前，按照全市优化营商环境意见部署，“服务型效能型”机关创建工作已经全面启动，各项创建任务蹄疾步稳推进，核心目的只有一个，那就是通过开展创建工作，把不高的效能提起来，把不好的作风祛干净。我们只有动真碰硬督查问效，真正抓一批懒政怠政、办事推脱、作风漂浮的典型，指名道姓曝光一批破坏营商环境的人和事，依法依规严肃处理一批有碍发展的“钉子户”，才能形成有力“震慑”，确保各项工作不停留在“喊口号”和“发文件”上面，确保市委、市政府的部署落到实处。

优化营商环境是一项系统的、深刻的自我革命，我们每个人都在其中。各级各部门和党员干部要保持清醒头脑，充分认识优化营商环境的极端重要性，坚决落实市委、市政府部署要求，对照查访反映出的短板弱项、突出问题深刻反思，认真“照镜子、正衣冠”，有则改之无则加勉，以“服务型效能型”机关创建工作为抓手，切实改进作风，提升效能，增强为民服务意识，持续优化全市营商环境，为推动高质量发展作出应有贡献。