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2月20日上午，“区委常委、区政府副区长信访接待日”活动在区委南三楼会议室举行。区委常委、纪委书记、监委主任王立三与彭原镇、住建局等21个单位负责人一起集中接待了来访群众。

接访过程中，王立三仔细查看来访群众的信访材料，认真听取来访群众诉求，耐心为群众解释答复。当天，共接待来访群众8批19人次，内容涉及农业农村、物业管理、城乡建设等3个方面。

王立三强调，各乡镇、街道及区直有关部门要积极主动做好信访接待工作，进一步转变工作作风，提升信访服务质量，耐心倾听群众诉求，及时就地解决群众的急难愁盼问题。要对区上信访接待日交办案件高度重视，将群众反映问题拿在手上、放在心上、落实在行动上，快办即办、限时办理，区信访局要跟踪督办，做到事事有回音、件件有着落。