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庆阳网讯（通讯员 嵇祥）6月19日，烈日炎炎，建行西峰南郊支行正在照常营业，突然一位客户气冲冲进入网点，大堂经理立即上前询问客户需要办理什么业务，客户生气的说，自己有1500元的硬币去了几家银行都被各种理由拒绝了，他准备回家时发现路边还有一家建行就进来碰碰运气。在了解到客户的需要，大堂经理在向负责人报告后，随即启动应急预案，开辟绿色通道。对该客户的硬币进行清点。半个小时后，我行将该客户的所有硬币清点无误后，存入了客户建行卡内。业务完毕后该客户激动的向我行道谢，客户竖起的大拇指，成为对建行人最好的褒奖。

在电子支付普及的今天，建行西峰南郊支行始终坚守“金融服务无小事”的承诺，真正把客户的“麻烦事”当作“心头事”，这是对“金融为民”最好的诠释。